Rappel de relance de lead
Quand un lead est « Contacté » depuis trois jours sans réponse, le flux rédige une relance et vous rappelle de l’envoyer.
Intermédiaire · 5 étapes
Objectif
Éviter que de bons leads refroidissent parce que personne n’a pensé à relancer.
Ce qu’il vous faut
- Une base Airtable qui suit les leads et un champ de statut
- Un compte Make
- Un compte Gmail
- Un bot Telegram (facultatif)
Rappel de relance de lead
Quand un lead est « Contacté » depuis trois jours sans réponse, le flux rédige une relance et vous rappelle de l’envoyer.
Étape 1 sur 5 · Déclencheur
Lead « Contacté »
Une exécution planifiée trouve les leads dont le statut est « Contacté » depuis trois jours.
Ce que vous configurez
Ajoutez un champ de date « Dernier contact » et une vue filtrée sur trois jours ou plus.
Points de vigilance
Les fuseaux horaires dans les champs de date peuvent décaler les résultats d’un jour.
Étapes de configuration
Ajouter les champs de date et de statut
Suivez la date du dernier contact avec chaque lead et s’il a répondu.
Créer la vue « à relancer »
Filtrez sur Contacté, sans réponse, depuis trois jours ou plus.
Planifier le scénario Make
Exécutez-le chaque matin les jours ouvrés.
Rédiger, ne pas envoyer
Créez des brouillons Gmail pour qu’une personne approuve chaque message.
Envoyer un seul rappel groupé
Listez tous les leads dans un seul message Telegram avec des liens.
Marquer les relances envoyées
Mettez à jour le statut et la date une fois envoyé, pour que les leads ne reviennent pas.
Testez avant de vous y fier
- Créez un lead daté d’il y a quatre jours et exécutez le scénario.
- Confirmez qu’un lead ayant répondu est exclu.
- Exécutez deux fois et confirmez l’absence de brouillons en double.
Limites
- La prospection automatisée peut enfreindre les règles anti-spam dans certaines régions. Ce flux ne fait que préparer des brouillons qu’une personne envoie.
- Les brouillons de l’IA peuvent être faux ou au mauvais ton. Relisez toujours.