Bots et Mini Apps Telegram

Bots et Mini Apps Telegram pour catalogues, commandes, réservations et assistance. Une Mini App est une petite application web qui s’ouvre dans Telegram.

Idéal pour

  • Boutiques et cabinets dont les clients écrivent déjà sur Telegram
  • Cafés et lieux qui veulent des commandes ou des menus dans le chat
  • Créateurs qui veulent une vitrine simple dans un bot

Ce que vous obtenez

  • Un bot ou une Mini App avec les parcours convenus dans le cadrage
  • Notifications administrateur pour vous ou votre équipe
  • Déploiement et document de remise
  • Tests sur Telegram iOS, Android et ordinateur

Comment ça marche

  1. Cartographier le parcours client

    Nous écrivons chaque étape, du premier message à la commande ou à la réservation terminée.

  2. Prototyper dans la vraie application

    Vous testez tôt un prototype fonctionnel dans Telegram.

  3. Connecter vos systèmes

    Commandes et réservations vont là où vous travaillez déjà : un tableur, Airtable ou votre propre backend.

  4. Lancement et période de suivi

    Nous lançons, surveillons les premières vraies commandes et corrigeons ce qui doit l’être.

Ce qu’il nous faut de votre part

  • Les données du catalogue ou du menu dans un tableur
  • Une décision sur la façon d’encaisser, le cas échéant
  • Une personne qui répondra aux clients

Non inclus

  • La communication avec les clients à votre place
  • Les contrats avec les prestataires de paiement
  • La publicité

Questions

Les clients doivent-ils installer quelque chose ?

Non, une Mini App s’ouvre dans Telegram. Les clients n’ont besoin que de Telegram.

Le bot peut-il encaisser des paiements ?

Il peut se connecter à un prestataire de paiement compatible avec Telegram. La disponibilité dépend de votre pays et du prestataire, et nous la vérifions pendant le cadrage.

À qui appartient le code ?

C’est convenu dans le cadrage écrit. Par défaut, vous êtes propriétaire des livrables une fois payés.

Voir en pratique