Politique de remboursement

Ce qui se passe si vous payez quelque chose qui ne correspond pas à vos attentes.

Projet à faire relire juridiquement. Cette page est rédigée en langage clair et n’a pas été relue par un avocat. Les éléments entre crochets doivent être complétés avant le lancement. Dernière mise à jour : 2026-10-14.

Guides et workflows gratuits

Tout ce qui est publié sur ce site est aujourd’hui gratuit. Il n’y a rien à rembourser.

Services du studio

Les services sont fournis selon un cadrage écrit convenu avant le début du travail. Ce document précise le prix, les livrables, le processus de relecture et ce qui se passe si l’une des parties s’arrête plus tôt. En cas de désaccord entre le cadrage et cette page, le cadrage s’applique. Vos droits légaux de consommateur ne sont pas affectés.

Produits numériques (si proposés à l’avenir)

Aucun téléchargement payant n’est proposé aujourd’hui. Si nous en proposons, cette page indiquera clairement avant le paiement s’ils peuvent être remboursés et comment le demander. [Conditions de remboursement des produits numériques : à définir par [Nom de l’entité juridique : à ajouter avant le lancement] avant toute vente d’un produit payant.]

Comment demander

Utilisez la page de contact et dites-nous ce que vous avez acheté et ce qui n’a pas fonctionné. Nous répondons avec ce que nous pouvons faire.