Коментар в Instagram → приватне повідомлення з посиланням
Підписник залишає під публікацією ключове слово й отримує приватне повідомлення з вашим прайс-листом чи посиланням для запису.
Початківець · Кроків: 4
Мета
Миттєво, у будь-яку пору доби відповідати на одні й ті самі коментарі «скільки коштує?» та «як записатися?» і вести облік тих, хто питав.
Що знадобиться
- Професійний акаунт Instagram
- Акаунт Manychat, підключений до нього
- Сторінка з вашими цінами чи посиланням для запису
Коментар в Instagram → приватне повідомлення з посиланням
Підписник залишає під публікацією ключове слово й отримує приватне повідомлення з вашим прайс-листом чи посиланням для запису.
Крок 1 із 4 · Тригер
Коментар з ключовим словом
Підписник залишає обране вами ключове слово (наприклад, «ЦІНА») під публікацією чи рілсом.
Що ви налаштовуєте
Оберіть одне коротке ключове слово й помістіть його в підпис: «Напишіть ЦІНА в коментарях, і ми надішлемо подробиці.»
На що звернути увагу
Коментарі з помилками чи емодзі не збігуться, якщо ви не дозволите варіанти.
Кроки налаштування
Оберіть ключове слово та публікацію
Почніть із публікації, під якою вже ставлять запитання. Одне ключове слово підтримувати простіше, ніж п’ять.
Підготуйте місце призначення
Переконайтеся, що сторінка, на яку веде повідомлення, швидко завантажується на мобільному і пояснює, що буде далі.
Побудуйте сценарій у Manychat
Створіть автоматизацію за коментарем, оберіть публікацію, додайте ключове слово й напишіть повідомлення з однією кнопкою.
Додайте запасний шлях до людини
Додайте фразу на кшталт «Відповідайте тут, якщо у вас є запитання, і вам відповість людина» і переконайтеся, що хтось перевіряє вхідні.
Перевірте з другого акаунта
Залиште коментар з акаунта, який не є адміністратором. Перевірте публічну відповідь, приватне повідомлення й посилання.
Проаналізуйте через тиждень
Порахуйте коментарі, доставлені повідомлення та записи. Скоригуйте ключове слово й текст за реальною поведінкою людей.
Перевірте, перш ніж покладатися на схему
- Залиште коментар з акаунта, що не є адміністратором, і переконайтеся, що повідомлення прийшло.
- Залиште коментар малими, великими літерами та з емодзі.
- Відкрийте посилання на телефоні через мобільний інтернет.
- Дайте відповідь на повідомлення й переконайтеся, що його бачить людина.
Застереження
- Правила Meta і Manychat для автоматичних повідомлень змінюються. Перед запуском перевірте їхню чинну документацію.
- Ми не надаємо шаблон для імпорту цього сценарію. Manychat будує сценарії у власному інтерфейсі, і будь-який експорт залежав би від вашого акаунта.
- Не збирайте персональні дані, які вам не потрібні.